НОВОСТИ

13.09.18
Платежный сервис RBK.money перешел на новую технологическую платформу
Сервис RBK.money, позволяющий компаниям подключать различные инструменты приема платежей, перешел на новую технологическую платформу. Разработанная система устойчива к нагрузкам, имеет гибкую микросервисную архитектуру и легко масштабируется для обработки любого числа транзакций. В августе был завершен перевод всех клиентов RBK.money на новую версию платформы.

Клиентам RBK.money доступны все популярные на сегодня инструменты приёма платежей: банковские карты, электронные деньги и кошельки, денежные переводы, интернет-банкинг, платежные терминалы и другие.

Со дня основания в 2002 году компания выросла из стартапа интернет-предпринимателей до ведущего платежного провайдера с представительствами в нескольких странах. В 2008 году после приобретения холдингом РБК сервис был переименован в RBK Money. На счету компании несколько рыночных нововведений: первый электронный кошелек с эмиссией, первая виртуальная банковская карта, первое бесплатное электронное средство платежа. В 2015 году у руля RBK Money встали братья Денис и Кирилл Бурлаковы, опытные предприниматели из инвестиционной сферы. За 3 года они на 95% обновили состав команды — привели сильных специалистов с рынка, которые разработали новую IT структуру, обновили бизнес-процессы и сейчас занимаются развитием и продвижением собственных решений на российском и зарубежных рынках. Также был проведен ребрендинг, после которого установилось название — RBK.money, сочетающее в себе историческое звучание сервиса и технологичность обновленной платформы.

Сегодня под брендом RBK.money объединены компании, предоставляющие услуги по приему платежей по всему миру. Оператором по переводу денежных средств в системе RBK.money выступает Небанковская кредитная организация «Электронный платежный сервис» (НКО «ЭПС»), имеющая лицензию Банка России. Direct Payment Limited обеспечивает работу на международной арене благодаря соответствию директиве PSD2, подтвержденной финансовой лицензией FCAUK.

С технической точки зрения платформа RBK.money построена по последнему слову: распределенная архитектура (аналог blockchain), языковая оболочка обработки платежей на Erlang— языке телефонных коммутаторов, придуманном в компании Ericsson, имеет полностью открытый API.

«При создании новой платформы мы вдохновлялись известным в технических кругах документом «Dynamo: Amazon's Highly Available Key-value Store», написанным сотрудниками Amazon. Согласно ему «покупатели должны иметь возможность добавить товары в корзину, даже если жесткие диски отказали, сетевая инфраструктура работает с перебоями, а дата-центры уничтожены торнадо. Мы создавали платежную платформу по тому же принципу, — рассказывает CTO RBK.money Антон Куранда. — Архитектура платформы продумана таким образом, что мы можем её масштабировать и развивать без высоких затрат еще как минимум 15 лет».

Внедрение новых технологий положительно сказалось на бизнес результатах компании: за первое полугодие 2018 года RBK.money удалось удвоить оборот по платежам и сократить сроки подключения клиентов до 2х дней. Ввод новых платежных инструментов для пользователей происходит без дополнительных доработок на стороне клиента (интернет-предприятия). Например, в этом году все платежные интерфейсы RBK.money «расширились» бесконтактными платежами от ведущих разработчиков Apple, Google и Samsung— способами, которыми по прогнозам ведущих аналитиков будут пользоваться 760 миллионов человек к 2020 году. Добавились отраслевые решения: сплитование для маркетплейсов, escrow-платежи для с2с площадок.

Одним из первых партнеров, оценивших новую платформу RBK.money стала международная платежная система Mastercard. Благодаря их сотрудничеству клиенты RBK.money смогут выводить свои денежные средства на бизнес-карты Mastercardв любой день и в любое время. Возможность быстрого и удобного возмещения — одна из главных проблем для малого и среднего бизнеса, не имеющего свободного капитала для решения оперативных задач. Совместное решение RBK.money и Mastercardстанет востребованным и популярным, уверены представители компаний.

Общие интересы RBK.money и компании Связной в сегменте с2с определили их партнерство с целью создания продукта для проведения безопасных escrow-платежей.

«Выступая трендсеттером рынка, компания Связной запустила новое бизнес-направление в сфере интернет-торговли: проект по выдаче товаров в Связном и передаче товаров из Связного в Связной, — комментирует партнерство с RBK.money старший
вице-президент объединённой компании Евросеть | Связной Дагмара Иванова. Вместе с RBK.money мы создадим комплексный продукт, который удовлетворит основные потребности данного сегмента и сможет обезопасить как продавца, так и покупателя».

«Современные технологии задают высокую динамику нашей жизни и бизнесу. Успешный человек должен быть мобильным и гибким, способным подстроиться под сегодняшний ритм. Такими же качествами должна обладать и компания, чтобы быть на передовой линии своей индустрии, — рассказывает CEO RBK.money Денис Бурлаков. С новой платформой мы эффективно автоматизируем процессы при работе с клиентами, разрабатываем и внедряем новые уникальные решения в кратчайшие сроки. Мы открыты к партнерству и предоставляем инфраструктуру для удобной интеграции. Трансформация нашей платформы и бизнеса направлена на создание глобального цифрового банка — платежной экосистемы, успешно работающей по всему миру».

За 16 лет к платежному сервису RBK.money подключилось более 40 000 клиентов: российские и зарубежные компании. Со всеми возможностями системы можно бесплатно ознакомиться в тестовом магазине после регистрации на https://dashboard.rbk.money

31.08.18
Клиентам RBK.money стали доступны все популярные системы бесконтактных платежей
Компаниям, принимающим оплату в интернете с помощью международного платежного сервиса RBK.money, стали доступны системы мобильных платежей Apple Pay, Google Pay
и Samsung Pay. Чтобы у плательщика отобразился соответствующий его устройству способ оплаты, получателю – клиенту RBK.money – не нужно проводить дополнительные настройки, система подключится автоматически.

Системы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay позволяют с помощью мобильных устройств в одно касание расплачиваться за покупки в интернете и в обычных магазинах. Перечисленные системы не хранят данные банковской карты пользователя у себя
или на телефоне. Они используют виртуальный номер, что повышает безопасность этого типа оплаты. Для совершения платежа владельцу устройства нужно ввести PIN-код
или подтвердить свое согласие любым из доступных ему биометрических способов.

Стоит отметить, что сервис RBK.moneyподдерживает интеграцию платежных систем
как с веб-ресурсами, так и с мобильными приложениями.

Для приема платежей из любой точки мира RBK.money подключает организациям банковские карты, электронные деньги и кошельки, интернет-банкинг, платежные терминалы, а также другие инструменты оплаты. Cервис поддерживает платежные системы Visa, Mastercard, МИР и American Express.

На текущий момент в системе RBK.moneyдоля платежей с помощью платежных решений от Apple и Google достигла 3%. При этом рост этой доли за прошедший месяц составил 34%.

«Для нас важно предоставлять нашим клиентам самые современные платежные инструменты, чтобы их пользователи могли удобно и безопасно оплачивать покупки, — говорит генеральный директор RBK.money Денис Бурлаков. — Системы мобильных бесконтактных платежей сейчас очень востребованы, что доказывает наша статистика. Сегодня это один из самых быстрорастущих сегментов. Наша компания была и будет на передовой финтех индустрии, внедряя самые востребованные технологии».

Международный платежный сервис RBK.money работает на рынке более 15 лет. За всё время его клиентами стали более 40 000 клиентов: российские и зарубежные компании. Cо всеми возможностями системы можно бесплатно ознакомиться в тестовом магазине после регистрации на сайте RBK.money.



06.08.18
Сервис RBK.money подтвердил соответствие обновленному стандарту безопасности PCI DSS 3.2
По результатам исследования квалифицированной аудиторской компании международный платежный сервис RBK.money подтвердил соответствие стандарту безопасности данных для платежных карт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Level 1 версии 3.2. Полученный сертификат подтверждает, что сервис RBK.money обеспечивает безопасность транзакций с учетом актуальных технических и операционных требований стандарта.

Аудит на соответствие платежного сервиса RBK.money международному стандарту PCI DSS Level 1 провела компания SRC Security Research & Consulting GmbH.

«Стандарт PCI DSS определяет требования к техническим системам, средствам безопасности, администрированию и бизнес-процессам в организациях, участвующих в обработке карт основных международных платежных систем (Visa, MasterCard, American Express, Discover и JCB). Сервис RBK.moneyс успехом прошел все проверки согласно процедуре выездного аудита. Реализованные в системе технологии и утвержденные процессы обеспечивают высокую степень защиты данных держателей карт», — комментирует аудитор SRC GmbH Андрей Щербаков.

Одно из важнейших изменений PCI DSS 3.2 касается реализации программы соответствия стандарту, которая должна обеспечивать постоянное поддержание требований стандарта всеми подразделениями организации, работающими с данными держателей карт. Также с 1 июля 2018 года не допускается использование небезопасных протоколов (SSLи TLSv1.0) при передаче карточных данных в открытых сетях, в том числе между браузером пользователя и платежной страницей сервис-провайдера. Это должно минимизировать возможность атак с целью компрометации платежных данных по вине самих держателей карт, пользующихся устаревшими браузерами и неподдерживаемыми устройствами.

«Ежегодное прохождение сертификации — это гарант надежности нашей компании по отношению ко всем участникам платежных операций. Вопрос информационной безопасности является основополагающим в нашем бизнесе, поэтому к его решению мы подходим с самой высокой ответственностью», — рассказывает генеральный директор RBK.money Денис Бурлаков.

Бренд RBK.money существует более 15 лет. За все годы к платежному сервису было подключено свыше 40 000 клиентов. Компания работает как с российскими организациями, так и с нерезидентами РФ.


26.07.18
Уведомление для владельцев кошельков RBKmoney о продлении срока на вывод средств и прохождение идентификации
Настоящим сообщением уведомляем, что RBK.money (НКО «ЭПС» (ООО)) продлевает срок на вывод денежных средств с кошельков и на прохождение процедуры по их идентификации до 31 августа 2018 г. включительно.

Напоминаем, что вывести деньги и пройти идентификацию до указанной даты необходимо по причине прекращения работы кошельков RBKmoney для физических лиц.

Как до 31.08.18 г. израсходовать остаток идентифицированного кошелька:

  • перевести на привязанную к кошельку банковскую карту или счет;
  • погасить свою задолженность в кредитной организации;
  • оплатить товары или услуги у партнеров RBKmoney.

Как до 31.08.18 г. израсходовать остаток неидентифицированного кошелька:

  • погасить свою задолженность в кредитной организации;
  • оплатить товары или услуги у партнеров RBKmoney;
  • пополнить счет мобильного телефона;
  • пройти идентификацию, чтобы получить деньги на банковскую карту или счет.

Обращаем ваше внимание, что в течение 3 лет после 31 августа 2018 г. остаток денежных средств по заявлению смогут вернуть только владельцы идентифицированных кошельков.

Необходимость прохождения идентификации для вывода денег на банковский счет и получения их по заявлению после закрытия кошельков продиктована Федеральным законом №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Подробная информация о способах прохождения идентификации и вариантах вывода денежных средств: https://welcome.rbk.money/koshelky

03.07.18
Важное уведомление для физических лиц (владельцев Карт в системе RBKmoney)!
Настоящим сообщением уведомляем, что RBKmoney (НКО «ЭПС» (ООО))
29 июля 2018 г. прекращает работу с электронными средствами платежей (Кошельки/Карты), выпущенными для физических лиц.

  • Все денежные средства с Карт будут возвращены их владельцам в соответствии с условиями Публичной оферты об осуществлении перевода электронных денежных средств в Системе RBKmoney.
  • С 29 июля 2018 г. и в течение последующих 3 лет вывод денежных средств будет осуществляться только идентифицированным владельцам Карт.
  • Обращаем внимание, что после 29 июля 2018 г. будет невозможно получить остаток средств с Карт не идентифицированных Плательщиков.

Пройти процедуру Идентификации в Системе RBKmoney можно не позднее
29 июля 2018 г. включительно.
Как пройти процедуру Идентификации в Системе RBKmoney?
С помощью платежной системы Contact
Что необходимо сделать:

1. Прийти c паспортом в любой пункт платежей Contact. Ближайший пункт можно найти на сайте системы.
2. Сообщить операционисту, что у вас платеж за идентификацию в RBKMoney.
3. Предоставить паспорт и следующую информацию:
- ФИО
-Номер электронного кошелька (формат RU и 9 цифр).
4. Оплатить услугу идентификации в пункте платежей Contact и получить квитанцию об оплате.

Стоимость услуги составляет 200 руб., из которых 50 руб. зачисляются на Карту RBKmoney.

В течение 2 дней в вашем кабинете изменится статус на «Идентифицированный».
Нотариально
Что необходимо сделать:

1. Заполнить заявление по форме приложения №2 (редакция оферты от 02.07.2018 г.).
2. Удостоверить личную подпись на заявлении у нотариуса.
3. Отправить оригинал заявления в адрес RBK.money: 115093, Москва, ул. Павловская 7с1 (на имя НКО «ЭПС» (ООО)).

В течение 1 дня после получения нами заявления в вашем кабинете изменится статус на «Идентифицированный».
В офисе RBK.money
Для прохождения идентификации в офисе RBK.money необходимо:

1. Позвонить в компанию RBK.money(8-800-200-88-20/8 (495) 648-68-58) и сказать, что вы планируете пройти процедуру идентификации в офисе RBK.money, а также сообщить свою фамилию, имя и дату посещения офиса для заказа вам пропуска;

2. Добраться до офиса RBK.moneyв Москве по адресу: м. Серпуховская, ул. Павловская, д.7, стр.1 (БЦ «Павловский»). На ресепшене бизнес-центра сказать, что вы в компанию RBK.money.

3. На 6-ом этаже секретарю RBK.money сообщить, что вы пришли за процедурой идентификации.

Что нужно предоставить для идентификации?

  1. Номер электронного кошелька (RU и 9 цифр);
  2. Документ, удостоверяющий личность:
Для граждан РФ паспорт или другой документ, удостоверяющий личность (заграничный паспорт РФ, дипломатический и служебный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина РФ)

Для иностранных граждан:
- паспорт (если он не на русском языке, то нотариально заверенный перевод)
- виза или иной документ, по которому вы находитесь в России;
- миграционная карта (всем, кроме граждан Беларуси и Казахстана).

Для лиц без гражданства взять с собой удостоверение беженца.

Стоимость услуги: бесплатно.
Срок изменения статуса кошелька: несколько минут.


Время работы офиса:
По будням (Пн-Чт) — с 9:00 до 18:00, Пт с 9.00 до 16.30, обед — с 13:00 до 14:00

Чтобы быстрее пройти идентификацию вы можете заранее заполнить опросный лист клиента – физического лица. Не забудьте его взять с собой.
Необходимость прохождения Идентификации для получения возможности вывода денежных средств на счета кредитных организаций обусловлена Федеральным законом №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Если вы не хотите проходить процедуру идентификации, то воспользоваться денежными средствами с баланса Карты до 29 июля 2018 г. можно следующими способами:

  • Погашение своей задолженности в любой кредитной организации.
  • Оплата товаров у партнеров RBK.money.
Также уведомляем, что с 10 июля 2018 г. будет недоступно пополнение Карты. Все отправленные на Карту денежные средства после этой даты будут возвращаться кредитной организации, осуществившей перевод.

Данные изменения вступают в силу с 09.07.2018 г. согласно Оферте (редакция от 02.07.2018 г.), размещенной на сайте НКО «ЭПС» (ООО).


Подробная информация на https://welcome.rbk.money/koshelky
26.06.18
Переход на новую технологическую платформу RBK.money
С июня 2018 г. компания RBK. money начала переводить клиентов на новую технологическую платформу. Новое решение разработано для оптимизации процессов, связанных с проведением платежей и обслуживанием клиентов.

О необходимости перехода на новую технологическую платформу действующие клиенты были уведомлены 26 июня 2018 г. по электронной почте и через личные кабинеты в системе RBK.money. Процесс перевода клиентов на новую версию проходит онлайн и не требует дополнительного подписания документов на бумажном носителе. При переводе не затрагивается текущий приём платежей через действующую платформу. Все сервисы продолжают работать в штатном режиме.

Новая платформа RBK. money соответствует самым высоким требованиям безопасности, которые предъявляются сегодня к системам приёма платежей. Она обеспечивает высокую производительность и 100% бесперебойность транзакций. Кроме этого, на новой платформе клиентам доступны эффективные инструменты для мониторинга и анализа платежей, а также управления ими. Платформа поддерживает все современные средства оплаты, имеет возможности для гибкой настройки под клиента, удобный интерфейс и многое другое.

Переход на новую технологическую платформу завершится 25 июля 2018 г., после чего будет прекращена поддержка старой версии технологической платформы.

За информацией о переходе на новую платформу, а также за условиями работы с RBK. money, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с клиентами (support@rbk.money).

15.06.18
RBK.money подтвердила соответствие требованиям регулятора
Банк России после проведения плановой инспекционной проверки подтвердил соответствие небанковской кредитной организации «Электронный платежный сервис» (НКО «ЭПС») требованиям регулятора. В системе RBK.money НКО «ЭПС» выступает оператором по переводу электронных денежных средств.

Успешно пройденная в этом году проверка, регулярно проводимая Банком России, стала уже второй для НКО «ЭПС».

«Положительная оценка нашей работы от главного регулятора банковской системы страны — прямая заслуга нашей команды, экспертов в области электронной коммерции. Как организация, осуществляющая деятельность по проведению расчетов, мы максимально прозрачны перед надзорными органами, своими клиентами и партнерами, — делится Кирилл Бурлаков, Председатель Правления НКО «ЭПС». — Открытость и надежность нашего бизнеса позволяют нам более 15 лет успешно работать на рынке приёма платежей, который всё больше переходит в сегмент электронных расчётов. Наша цель — стать локомотивом этого движения».

НКО «ЭПС» работает под международным платежным брендом RBK.money и осуществляет свою деятельность на основании лицензии Банка России № 3509-К от 11.02.2013 г.

13.05.18
Обновление договора-оферты
Уважаемые клиенты, в связи с переходом на новую технологическую платформу мы обновили порядок заключения новых договоров. О чем были внесены правки в Оферту (Договор об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета). Также были обновлены некоторые термины и определения.
16.05.18
RBK.money – платежи без границ!
16 мая 2018 года Компания Direct Payments Limited, входящая в международный платежный бренд RBK.money, подтвердила свой статус Authorised Payment Institution и соответствие директиве PSD2, действующей на территории Евросоюза.

Это доказывает, что наши технологии соответствуют самым современным требованиям безопасности финансовых транзакций и обеспечивают клиентскую защиту на самом высоком уровне.

Вторая платежная директива Европейского союза - Revised Directive on Payment Services (PSD2) вступила в силу 13 января 2018 года. Она регулирует платежные услуги, принципы взаимодействия участников рынка и ключевые права потребителей.

15.05.18
Принимайте ApplePay!
Теперь всем клиентам RBK.money доступен прием к оплате Apple Pay. Это удобный и безопасный способ делать покупки в магазинах, на сайтах и приложениях. Одно прикосновение — и всё готово.

Платежный инструмент автоматически появится во всех платежных формах у пользователей устройств Apple.

13.04.18
Новая редакция договора
Уважаемые Клиенты и Пользователи!

На сайте системы размещена новая редакция Договора об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с изменениями от 13.04.2018.